Los equipos HP suelen venir de fábrica con unos cuantos programas de utilidad discutible. Uno de ellos es el HP Client Security, que se supone que nos ayuda a almacenar todas las contraseñas en un único lugar y nos permite acceder a todas ellas con nuestra huella dactilar.

El problema es que este programa puede no ser compatible con la actualización a Windows 10 (si estamos con el 7), y así nos informa el instalador.

Las opciones son desinstalarlo o actualizarlo, pero en mi caso ninguna de las dos ha dado resultado, obteniendo un “Error 1325- Hewlett-Packard no es un nombre corto válido” o “Error 1325.Hewlett-Packard is not a valid short file name”.

La solución: botón derecho a “Equipo”, Administrar – Administrar dispositivos – y deshabilitamos la unidad de DVD.

Parece una tontería y efectivamente lo es, pero una vez hecho esto el programa se ha dejado desinstalar milagrosamente…